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大約是在前年開始,陸續有多家先享後付廠商進入台灣市場,廖哥的公司有幸也收到合作邀約,因此想分享一下我對先享後付的看法,以及為何我後來沒有使用的原因。

文章目錄:
一、前言
二、先享後付的優點與缺點
三、台灣消費者對先享後付的看法
四、先享後付在台灣商家的應用現況
五、先享後付在台灣的適用性和未來發展趨勢
六、結論

 

一、前言

A. 先享後付的定義與背景介紹:

現今消費者對網路購物的需求提高,除了要方便快速,更需要提供多元的付款選擇。在這樣的背景下,「先享後付」的付款方式進入了台灣的消費市場。方式是,消費者可以先收到商品,然後在後續的時間內進行付款,相較於信用卡刷卡,更能降低消費者的結帳猶豫期,但是也帶來了一些新的問題和風險。


B. 本文的目的:
目的在探討「先享後付」的付款方式是否適合台灣的網路購物市場。在過去幾年裡,網路購物不斷發展,線上支付的方式也越來越多元化,除了信用卡、超商貨到付款之外,Line pay、apple pay等支付方式也變得相當普及。然而,「先享後付」現在進入台灣市場,消費者對它並不了解,除了存在了未知的疑慮和風險之外,已經習慣信用卡、貨到付款以及Line pay等支付方式,會願意捨去習慣,去嘗試先享後付嗎?因此想要進行更深入的探討和分析。本文的重要性在於可以為台灣的網路購物市場提供一些關於「先享後付」付款方式的啟示和參考。

 

 

二、先享後付的優點與缺點
A. 先享後付的優點:先享後付是前年開始進入台灣的消費模式,相較於傳統的現金交易或刷卡付款方式,先享後付具有以下幾個優點,

 

*提高消費者購買意願

先享後付模式能降低消費者購買商品時的支付壓力,降低結帳時的猶豫期。消費者可以先收到商品,再根據自己的實際使用體驗和需求,再決定是否支付費用。這種方式能夠提高消費者購買的信心和意願,增加商家的銷售量。

 

*增加商家的銷售量和營收

在先享後付的模式下,消費者更容易下單購買,因為他們可以先收到商品,再決定是否支付費用,如此將有助於增加商家的銷量與營收。

 

*降低商家的風險和成本

商家能夠在確保消費者滿意的情況下,再收取費用,如果消費者不滿意商品或服務,商家可以通過售後服務或者退款來解決問題,從而降低商家的商譽風險和無形成本。


 

B. 先享後付的缺點:儘管先享後付具有很多優點,但也存在一些缺點,
 

*管理風險的難度

先享後付模式會增加商家的管理風險,如果商家無法準確掌握消費者的信用風險,就可能面臨收不到錢的風險。
 

*財務風險的增加

先享後付模式會增加商家的財務風險,如果消費者大量拖欠費用或者出現大量退款,商家的現金流會受到影響,進而影響營運。

 

*消費者信用風險的提高

商家需要對消費者進行信用評估,以確定是否值得為其提供先享後付的服務。然而,這樣的信用評估並不總是完美的,可能會導致商家面臨消費者恶意拖欠等信用風險。這樣的風險一旦發生,可能會對商家的信用和財務狀況造成負面影響。

 

 

三、台灣消費者對先享後付的看法
台灣消費者對先享後付的接受度是高的,以年輕人為主。其中,女性消費者比男性更願意使用先享後付的方式進行消費,而最常使用的消費品類為服飾、配件和美妝產品等。然而對於先享後付,消費者的態度和想法也有所不同,有些消費者認為能夠提高購買力和消費體驗,但也有些人擔心會增加債務風險和財務壓力。此外,一些消費者也擔心自己的信用評分會因爲使用先享後付而下降。



四、先享後付在台灣商家的應用現況

A. 先享後付的商業模式和運作流程:

先享後付商業模式是指消費者可以先享受商品或服務,但不需要在購買時立即付款,而是可以在之後分期或在一定期限內付款。一般來說,消費者需要通過信用評估來確定他們是否符合先享後付的標準。在消費者成功申請後,商家會直接向金融機構申請相應的貸款或信貸,由金融機構來承擔資金風險。

 

B. 先享後付在台灣的應用現況:

近年來,先享後付已經成為台灣電商和實體商店的一種常見的支付方式。許多大型電商平台和新創企業都開始推出先享後付服務,以吸引更多年輕的消費者。此外,許多傳統實體商店也開始提供先享後付的支付方式,以滿足消費者的多樣化需求。包括PChome、蝦皮等。其中,PChome和蝦皮是目前台灣市場上使用最廣泛的先享後付平台。

 

 

五、先享後付在台灣的適用性和未來發展趨勢

A. 先享後付在台灣的適用性評估

我們需要分析環境因素、政策法規和消費者商家的接受度等因素。以台灣的網路消費環境來說,金流發展是很完善的,信用卡付款、超商取貨付款普及多年,甚至近年與通訊軟體串在一起的Line pay,也已相當普遍。先享後付的確可以用一些優惠方式吸引消費者使用,然而身為企業主,我認為重要的是,商家是否可以接受?誠如前面幾點所提,先享後付對於商家而言,存在著三大風險,管理上面臨收不到錢的風險,財務上面臨消費者拖欠的風險,此外還有消費者信用風險是商家無法掌控的,這就會影響商家的現金流。此外,台灣法律規定,網路購物有7天鑑賞期,對於消費者來說,有絕對可以退貨的權利,這一點已經對商家來說很吃虧了,如今先享後付是站在消費者角度的創新,缺乏商家的立場,商家的風險較高,反觀現在普遍的信用卡付款、超商付款、Line pay等方式,商家都有辦法追蹤到銀行端、綠界等單位,降低了商家的風險。因此,我認為要普及可能不會這麼順利。

 

B. 先享後付在台灣的未來發展趨勢

隨著消費者購買習慣和支付方式的轉變,以及電商和金融科技等領域的發展,先享後付在台灣市場仍有發展機會,但是除了消費者的使用體驗外,先享後付面臨的挑戰更需要突破,像是管理風險和財務風險等問題。

 

 

 

六、結論

A. 先享後付在台灣環境下的可行性和應用前景

從本文的分析可知,先享後付作為一種新興的商業模式,具有許多優點,如可以提高消費者購買意願,增加商家的銷售量和營收,降低商家的風險和成本等等。然而,其也存在著管理風險的難度、財務風險的增加以及消費者信用風險提高等缺點。透過調查分析,本文發現台灣消費者對先享後付持有較為開放和積極的態度,且目前在台灣也有不少商家開始應用此模式。因此,先享後付在台灣的應用具有一定的可行性和應用前景。

 

B. 建議和展望

然而,隨著科技和商業模式的不斷發展,先享後付模式在未來的應用中,仍然面臨著許多的挑戰和困難。因此,本文建議政府和商業機構可以加強先享後付的宣傳和推廣,以提高消費者和商家對先享後付的認知度和接受度,並積極引入各種科技手段,如人工智能、區塊鏈等,來降低風險和提高效率。同時,在先享後付的實踐中,也需要商家和消費者自身的努力和責任,確保交易的公平和合法,以實現先享後付模式的長期可持續發展。

 

 

 

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